❹HOW TO
★2回目以降のリピーター様も都度、
手順通りのご予約方法にてご利用下さい。
フロムMobile「予約お申込みフォーム」を
省いた、メールや専用ダイヤルへの直接の
お申込みには対応することができません。
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★延長ご希望の際は、占い師にお伝え下さい。
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★「予約お申込みフォーム」は各占い師宛に
届きますので、ご希望の日時に予約できず
別の占い師に申込み先を変更する場合には、
再度別の占い師宛に「予約お申込みフォーム」
を送信して下さい。また、先にお申込みの
占い師宛には"キャンセル"の旨、
ご連絡下さい。大変お手数をおかけします。
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★キャンセル・予約日時の変更について…
鑑定開始前のお客様でキャンセルを
ご希望の方は、担当占い師からのメール
(フロムMobile予約完了&お支払いのご案内、
他)に "キャンセル"と記入の上、返信して下さい。
もしくは、予約日時の通話のはじめに占い師
にお伝え下さい。
鑑定開始後のキャンセルはできません。
予約日時の変更を希望するお客様は、
担当占い師からのメールに"予約日時の変更希望"
と記入し、続けて"希望日時"を記入の上、
返信して下さい。
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★占い師専用ダイヤル、SMS、LINE、
専用メールアドレスへのお問い合わせは
お受けしかねます。
お問い合わせは、お問い合わせ専用フォームから
のみ対応させていただいております。回答には
お時間がかかる場合もございます。
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★占い師スケジュール・シフト変更は、
最新の情報をHPに随時UPしておりますので、
お客様ご自身でチェックしていただきますよう
お願いします。
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★電話占いでのタロットは、スプレッドされた
カードの写真送信サービスはできません。
LINE占いは、ご希望の方にスプレッドカード
の送信を致しますので占い師にリクエスト
して下さい。
★手相もLINE占いにて鑑定可能です。
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★お客様と占い師の鑑定時間内を除き、
ご連絡はご遠慮下さい。
鑑定を伴わないご報告や感想、お礼のメッセージ、
質問、単にその後のお知らせ等は、
占い師専用メールアドレス、SMS、LINE、
専用ダイヤル、お問い合わせ専用フォーム、
店舗へのお立ち寄り、お手紙等、
全てにお控えいただけますよう悪しからず
ご容赦のほどお願いします。
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★請求書を郵送することはありません。
★領収書の発行はしておりません。
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★お支払いはStripeを通じたオンライン決済
となります。クレジットカード番号等の
入力により、弊社または占い師がお客様の
カード情報を知り得ることは一切ありません。
他、前払いによる銀行振込も承ります。
お手数ですが「予約お申込みフォーム」
送信後、info@halfmoon-mobile.com宛
銀行振込希望とご明記の上、メールを
送信して下さい。
